Доставка и оплата
Курьером по Минску:
Минимальная сумма заказа 10р.
от 10р. до 40р. - 5 р.
от 40р. - бесплатно
Доставляем товары в пределах МКАД и Уручье №1,2,3,4,5,6 (стоимость доставки в остальные районы уточняйте у менеджеров)
Доставка происходит в 2 этапа:
Первый - c 14.00 до 18.00 ежедневно
Второй - c 18.00 до 22.00 ежедневно
Привезем в тот же день, если товар был сделан до 17:00.
Почтой:
Наложенным платежом - от 5р. (2-4 дня)
Почта EMS (ускоренная) - от 10 р. (1-2 дня)
Доставка осуществляется в ближайшее отделение почты.
Внешний вид и комплектность товара проверяются покупателем по факту доставки заказа В ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ.
Самовывоз
Вы можете забрать товар самостоятельно в одном из наших магазинов либо пунктов выдачи по следующим адресам:
- Минск, ул. Денисовская, д. 8 (ТРЦ Короная-Сити)
- Минск, ул. Красная д.14
Способы оплаты
- Наличными
- Банковской картой
Приемка товара
При получении заказа покупатель проверяет товар на наличие дефектов в присутствии курьера, в случае обнаружения дефектов товар подлежит замене. После приема товара претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются. При возврате товара надлежащего качества покупатель обязан оплатить стоимость доставки в размере 4р. (пункт 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и пункт 22 Правил продажи товаров по образцам)
При онлайн оплате банковской картой:
Наш менеджер примет у Вас заказ, обговорит детали доставки и выставит Вам счет. Вам на e-mail придет ссылка по которой Вы будете перенаправлены на сервер провайдера электронных платежей ООО «Компания Электронных Платежей «АССИСТ» www.belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. На нашем сайте никакие данные не вводятся и не сохраняются, всю информацию Вы вводите на сервере www.belassist.by по защищенному соединению.
После заполнения всех данных и нажатия кнопки «Оплатить» на странице сервиса, Вы получите уведомление на почтовый ящик о результате совершения операции (транзакции).
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону +375 29 604-91-90 или написать нам на e-mail.
Через некоторое время Вам также придет сообщение от администратора подтверждающее факт успешной оплаты услуг. К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard, American Express, Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.
Правила проведения платежей в Интернете:
Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS), также применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureCode.
Авторизационный сервер производит предварительную обработку принятой информации и передаёт её в расчётный банк системы (далее - Банк).
Банк проверяет наличие такого Магазина в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации транзакции в карточную платёжную систему.
При положительном результате авторизации, полученном от карточной платёжной системы:
1. Банк передаёт авторизационному серверу положительный результат авторизации; 2. Авторизационный сервер передаёт Покупателю положительный результат авторизации; 3. Интернет-магазин, получив подтверждение о разрешении авторизации, принимает в обработку заказ.
При запрете авторизации:
1. Банк передаёт авторизационному серверу отказ от проведения платежа; 2. Авторизационный сервер передает Интернет-магазину отказ с номером заказа; 3. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа; 2. Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете; 3. Истекло время ожидания ввода данных платежной карты; Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:
1. Повторить попытку оплаты; 2. Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку; 3. В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.
Обращаем Ваше внимание, что дополнительных комиссий не взимается за перевод денег с карт-счёта. О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую и за операции с карт-счётом уточняйте в банке, в котором у Вас открыт карт-счёт.
В случае отказа клиента от услуги, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
Подтверждая заказ, Вы соглашаетесь с правилами нашего магазина. Отдельно отметим, что Ваши контактные данные хранятся у нас в базе и не передаются третьим лицам. Периодически мы делаем акционные рассылки по телефону или e-mail'y. Если не желаете получать от нас рассылку, Вы можете уведомить менеджера звонком по телефону +375336049190 или написать нам на e-mail. Мы без проблем уберем Вас из базы данных.